nl.domstat.net
klantinteractiekenniscentrum.nl
laatste gegevens bij te werken: 2011/10/17, 20:41
Website laadtijd
tijdens de test: 1.01 s
kabelverbinding (gemiddeld): 1.1 s
DSL-verbinding (gemiddeld): 1.19 s
modem (gemiddeld): 5.91 s
HTTP-headers
HTTP/1.1 200 OK
Date: Tue, 18 Oct 2011 03:41:24 GMT
Server: Apache/2.2.3 (CentOS)
X-Powered-By: PHP/5.2.17
Set-Cookie: PHPSESSID=9ioogc4rdlsbe369jrkbv9ff25; path=/
Expires: Thu, 19 Nov 1981 08:52:00 GMT
Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0
Pragma: no-cache
Vary: Accept-Encoding
Connection: close
Content-Type: text/html; charset=utf-8
Informatie over de DNS-servers
| klantinteractiekenniscentrum.nl | MX | 10 | ms.denit.net | IN | 21600 |
| klantinteractiekenniscentrum.nl | MX | 100 | fallback.denit.net | IN | 21600 |
| klantinteractiekenniscentrum.nl | A | 81.93.61.121 | IN | 21600 | |
| klantinteractiekenniscentrum.nl | SOA | ns.prezent.nl | dns-support.prezent.nl | 2011040611 | 28800 7200 604800 21600 IN 21600 |
| klantinteractiekenniscentrum.nl | NS | ns.prezent.nl | IN | 21600 | |
| klantinteractiekenniscentrum.nl | NS | ns2.prezent.nl | IN | 21600 | |
| klantinteractiekenniscentrum.nl | NS | ns3.prezent.nl | IN | 21600 |
ontvangen van de eerste DNS-server
Verzoek aan de server "klantinteractiekenniscentrum.nl"
Je gebruikt de volgende DNS-server:
DNS Name: ns.prezent.nl
DNS Server adres: 80.84.251.2#53
DNS-server aliassen:
HEADER opcode: AANVRAAG, status: NOERROR, id: 61162
vlag: qr aa rd AANVRAAG: 1, ANTWOORD: 7, AUTHORITY: 0, EXTRA: 3
AANVRAAG SECTIE:
klantinteractiekenniscentrum.nl. IN ANY
ANTWOORD SECTIE:
klantinteractiekenniscentrum.nl. 21600 IN SOA ns.prezent.nl. dns-support.prezent.nl. 2011040611 28800 7200 604800 21600
klantinteractiekenniscentrum.nl. 21600 IN NS ns2.prezent.nl.
klantinteractiekenniscentrum.nl. 21600 IN NS ns.prezent.nl.
klantinteractiekenniscentrum.nl. 21600 IN NS ns3.prezent.nl.
klantinteractiekenniscentrum.nl. 21600 IN A 81.93.61.121
klantinteractiekenniscentrum.nl. 21600 IN MX 10 ms.denit.net.
klantinteractiekenniscentrum.nl. 21600 IN MX 100 fallback.denit.net.
AFDELING Notes:
ns.prezent.nl. 21600 IN A 80.84.251.2
ns2.prezent.nl. 21600 IN A 80.84.251.3
ns3.prezent.nl. 21600 IN A 83.96.157.98
Ontvangen 275 bytes van adres 80.84.251.2#53 in de tijd 84 ms
ontvangen van de tweede DNS-server
Verzoek aan de server "klantinteractiekenniscentrum.nl"
Je gebruikt de volgende DNS-server:
DNS Name: ns2.prezent.nl
DNS Server adres: 80.84.251.3#53
DNS-server aliassen:
HEADER opcode: AANVRAAG, status: NOERROR, id: 13515
vlag: qr aa rd AANVRAAG: 1, ANTWOORD: 7, AUTHORITY: 0, EXTRA: 3
AANVRAAG SECTIE:
klantinteractiekenniscentrum.nl. IN ANY
ANTWOORD SECTIE:
klantinteractiekenniscentrum.nl. 21600 IN SOA ns.prezent.nl. dns-support.prezent.nl. 2011040611 28800 7200 604800 21600
klantinteractiekenniscentrum.nl. 21600 IN NS ns.prezent.nl.
klantinteractiekenniscentrum.nl. 21600 IN NS ns2.prezent.nl.
klantinteractiekenniscentrum.nl. 21600 IN NS ns3.prezent.nl.
klantinteractiekenniscentrum.nl. 21600 IN A 81.93.61.121
klantinteractiekenniscentrum.nl. 21600 IN MX 10 ms.denit.net.
klantinteractiekenniscentrum.nl. 21600 IN MX 100 fallback.denit.net.
AFDELING Notes:
ns.prezent.nl. 21600 IN A 80.84.251.2
ns2.prezent.nl. 21600 IN A 80.84.251.3
ns3.prezent.nl. 21600 IN A 83.96.157.98
Ontvangen 275 bytes van adres 80.84.251.3#53 in de tijd 85 ms
Subdomeinen (de eerste 50)
Typefouten (verkeerd spelt)
| jlantinteractiekenniscentrum.nl mlantinteractiekenniscentrum.nl llantinteractiekenniscentrum.nl olantinteractiekenniscentrum.nl ilantinteractiekenniscentrum.nl kkantinteractiekenniscentrum.nl kpantinteractiekenniscentrum.nl koantinteractiekenniscentrum.nl klzntinteractiekenniscentrum.nl klsntinteractiekenniscentrum.nl klwntinteractiekenniscentrum.nl klqntinteractiekenniscentrum.nl klabtinteractiekenniscentrum.nl klamtinteractiekenniscentrum.nl klajtinteractiekenniscentrum.nl klahtinteractiekenniscentrum.nl klanrinteractiekenniscentrum.nl klanfinteractiekenniscentrum.nl klanginteractiekenniscentrum.nl klanyinteractiekenniscentrum.nl klan6interactiekenniscentrum.nl klan5interactiekenniscentrum.nl klantunteractiekenniscentrum.nl klantjnteractiekenniscentrum.nl klantknteractiekenniscentrum.nl klantonteractiekenniscentrum.nl klant9nteractiekenniscentrum.nl klant8nteractiekenniscentrum.nl klantibteractiekenniscentrum.nl klantimteractiekenniscentrum.nl klantijteractiekenniscentrum.nl klantihteractiekenniscentrum.nl klantinreractiekenniscentrum.nl klantinferactiekenniscentrum.nl klantingeractiekenniscentrum.nl klantinyeractiekenniscentrum.nl klantin6eractiekenniscentrum.nl klantin5eractiekenniscentrum.nl klantintwractiekenniscentrum.nl klantintsractiekenniscentrum.nl klantintdractiekenniscentrum.nl klantintrractiekenniscentrum.nl klantint4ractiekenniscentrum.nl klantint3ractiekenniscentrum.nl klantinteeactiekenniscentrum.nl klantintedactiekenniscentrum.nl klantintefactiekenniscentrum.nl klantintetactiekenniscentrum.nl klantinte5actiekenniscentrum.nl klantinte4actiekenniscentrum.nl klantinterzctiekenniscentrum.nl klantintersctiekenniscentrum.nl klantinterwctiekenniscentrum.nl klantinterqctiekenniscentrum.nl klantinteraxtiekenniscentrum.nl klantinteravtiekenniscentrum.nl klantinteraftiekenniscentrum.nl klantinteradtiekenniscentrum.nl klantinteracriekenniscentrum.nl klantinteracfiekenniscentrum.nl klantinteracgiekenniscentrum.nl klantinteracyiekenniscentrum.nl klantinterac6iekenniscentrum.nl klantinterac5iekenniscentrum.nl klantinteractuekenniscentrum.nl klantinteractjekenniscentrum.nl klantinteractkekenniscentrum.nl klantinteractoekenniscentrum.nl klantinteract9ekenniscentrum.nl klantinteract8ekenniscentrum.nl klantinteractiwkenniscentrum.nl klantinteractiskenniscentrum.nl klantinteractidkenniscentrum.nl klantinteractirkenniscentrum.nl klantinteracti4kenniscentrum.nl | klantinteracti3kenniscentrum.nl klantinteractiejenniscentrum.nl klantinteractiemenniscentrum.nl klantinteractielenniscentrum.nl klantinteractieoenniscentrum.nl klantinteractieienniscentrum.nl klantinteractiekwnniscentrum.nl klantinteractieksnniscentrum.nl klantinteractiekdnniscentrum.nl klantinteractiekrnniscentrum.nl klantinteractiek4nniscentrum.nl klantinteractiek3nniscentrum.nl klantinteractiekebniscentrum.nl klantinteractiekemniscentrum.nl klantinteractiekejniscentrum.nl klantinteractiekehniscentrum.nl klantinteractiekenbiscentrum.nl klantinteractiekenmiscentrum.nl klantinteractiekenjiscentrum.nl klantinteractiekenhiscentrum.nl klantinteractiekennuscentrum.nl klantinteractiekennjscentrum.nl klantinteractiekennkscentrum.nl klantinteractiekennoscentrum.nl klantinteractiekenn9scentrum.nl klantinteractiekenn8scentrum.nl klantinteractiekenniacentrum.nl klantinteractiekennizcentrum.nl klantinteractiekennixcentrum.nl klantinteractiekennidcentrum.nl klantinteractiekenniecentrum.nl klantinteractiekenniwcentrum.nl klantinteractiekennisxentrum.nl klantinteractiekennisventrum.nl klantinteractiekennisfentrum.nl klantinteractiekennisdentrum.nl klantinteractiekenniscwntrum.nl klantinteractiekenniscsntrum.nl klantinteractiekenniscdntrum.nl klantinteractiekenniscrntrum.nl klantinteractiekennisc4ntrum.nl klantinteractiekennisc3ntrum.nl klantinteractiekenniscebtrum.nl klantinteractiekenniscemtrum.nl klantinteractiekenniscejtrum.nl klantinteractiekenniscehtrum.nl klantinteractiekenniscenrrum.nl klantinteractiekenniscenfrum.nl klantinteractiekenniscengrum.nl klantinteractiekenniscenyrum.nl klantinteractiekenniscen6rum.nl klantinteractiekenniscen5rum.nl klantinteractiekenniscenteum.nl klantinteractiekenniscentdum.nl klantinteractiekenniscentfum.nl klantinteractiekenniscenttum.nl klantinteractiekenniscent5um.nl klantinteractiekenniscent4um.nl klantinteractiekenniscentrym.nl klantinteractiekenniscentrhm.nl klantinteractiekenniscentrjm.nl klantinteractiekenniscentrim.nl klantinteractiekenniscentr8m.nl klantinteractiekenniscentr7m.nl klantinteractiekenniscentrun.nl klantinteractiekenniscentruk.nl klantinteractiekenniscentruj.nl lantinteractiekenniscentrum.nl kantinteractiekenniscentrum.nl klntinteractiekenniscentrum.nl klatinteractiekenniscentrum.nl klaninteractiekenniscentrum.nl klantnteractiekenniscentrum.nl klantiteractiekenniscentrum.nl klantineractiekenniscentrum.nl | klantintractiekenniscentrum.nl klantinteactiekenniscentrum.nl klantinterctiekenniscentrum.nl klantinteratiekenniscentrum.nl klantinteraciekenniscentrum.nl klantinteractekenniscentrum.nl klantinteractikenniscentrum.nl klantinteractieenniscentrum.nl klantinteractieknniscentrum.nl klantinteractiekeniscentrum.nl klantinteractiekeniscentrum.nl klantinteractiekennscentrum.nl klantinteractiekennicentrum.nl klantinteractiekennisentrum.nl klantinteractiekenniscntrum.nl klantinteractiekenniscetrum.nl klantinteractiekenniscenrum.nl klantinteractiekenniscentum.nl klantinteractiekenniscentrm.nl klantinteractiekenniscentru.nl lkantinteractiekenniscentrum.nl kalntinteractiekenniscentrum.nl klnatinteractiekenniscentrum.nl klatninteractiekenniscentrum.nl klanitnteractiekenniscentrum.nl klantniteractiekenniscentrum.nl klantitneractiekenniscentrum.nl klantinetractiekenniscentrum.nl klantintreactiekenniscentrum.nl klantintearctiekenniscentrum.nl klantintercatiekenniscentrum.nl klantinteratciekenniscentrum.nl klantinteracitekenniscentrum.nl klantinteracteikenniscentrum.nl klantinteractikeenniscentrum.nl klantinteractieeknniscentrum.nl klantinteractiekneniscentrum.nl klantinteractiekenniscentrum.nl klantinteractiekeninscentrum.nl klantinteractiekennsicentrum.nl klantinteractiekennicsentrum.nl klantinteractiekennisecntrum.nl klantinteractiekenniscnetrum.nl klantinteractiekenniscetnrum.nl klantinteractiekenniscenrtum.nl klantinteractiekenniscenturm.nl klantinteractiekenniscentrmu.nl kklantinteractiekenniscentrum.nl kllantinteractiekenniscentrum.nl klaantinteractiekenniscentrum.nl klanntinteractiekenniscentrum.nl klanttinteractiekenniscentrum.nl klantiinteractiekenniscentrum.nl klantinnteractiekenniscentrum.nl klantintteractiekenniscentrum.nl klantinteeractiekenniscentrum.nl klantinterractiekenniscentrum.nl klantinteraactiekenniscentrum.nl klantinteracctiekenniscentrum.nl klantinteracttiekenniscentrum.nl klantinteractiiekenniscentrum.nl klantinteractieekenniscentrum.nl klantinteractiekkenniscentrum.nl klantinteractiekeenniscentrum.nl klantinteractiekennniscentrum.nl klantinteractiekennniscentrum.nl klantinteractiekenniiscentrum.nl klantinteractiekennisscentrum.nl klantinteractiekennisccentrum.nl klantinteractiekennisceentrum.nl klantinteractiekenniscenntrum.nl klantinteractiekenniscenttrum.nl klantinteractiekenniscentrrum.nl klantinteractiekenniscentruum.nl klantinteractiekenniscentrumm.nl |
Locatie
IP: 81.93.61.121
continent: EU, land: Netherlands (NLD), stad:
Website waarde
rank in het verkeer statistieken:
Er is niet genoeg gegevens naar de website van waarde te schatten.
Basisinformatie
website te bouwen met behulp van CSS
code gewicht: 34.27 KB
tekst per alle code-ratio: 26 %
titel: Klantinteractie Kenniscentrum
beschrijving:
trefwoorden:
codering: utf-8
taal: nl
Website code-analyse
een woord zinnen herhaald minimaal drie keer
| Frase | Aantal |
|---|---|
| Klantinteractie | 3 |
twee woorden zinnen herhaald minimaal drie keer
drie woorden zinnen herhaald minimaal drie keer
B tags
U tags
I tags
beelden
| bestandsnaam | alternatieve tekst |
|---|---|
| menu_end_l.png | |
| menu_end_r.png | Strategic Decisions Monitor Oktober 2011 |
| kirc-sdm-button.png | School for Customer Management |
| logo_schoolforcm.jpg | PlanMen |
| logo_planmen.jpg | Trinicom |
| logo_trinicom.jpg | Pegamento |
| arrow.gif | Brightware |
| logo_pegamento.jpg | Ga naar het Klantinteractie Research Centrum |
| logo_brightware.jpg | Ga naar de Linkedin CMP group |
| banner_kirc.jpg | Volg KlantRelaties op Twitter |
| linkedin_round.jpg | |
| socialmedia.jpg | |
| follow_me-c.png |
headers
H1
Klantinteractie Kenniscentrum
Het Klantinteractie Kenniscentrum
H2
Rubrieken
Populairste artikelen
Laatste whitepapers
Laatste artikelen
H3
Rubrieken
Populairste artikelen
Laatste whitepapers
Laatste artikelen
H4
H5
H6
interne links
| adres | ankertekst |
|---|---|
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl | Klantinteractie Kenniscentrum |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/paginas/Home.html | Home |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/paginas/Partners.html | Partners |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/paginas/School-for-Customer-Management.html | School for Customer Management |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/paginas/Brightware.html | Brightware |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/paginas/Pegamento.html | Pegamento |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/paginas/PlanMen.html | PlanMen |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/paginas/Trinicom.html | Trinicom |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/paginas/Community.html | Community |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/paginas/Klantinteractie-tv.html | Klantinteractie tv |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/paginas/Achtergrondinformatie.html | Achtergrondinformatie |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/paginas/Nieuwsbrief.html | Nieuwsbrief |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/paginas/Links.html | Links |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/paginas/Contact.html | Contact |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/rubrieken/Strategie/ | img |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/rubrieken/Channel-management/ | img |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/rubrieken/Operations-management/ | img |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/rubrieken/Technology-management/ | Technology management |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/rubrieken/Kwaliteitsmanagement/ | Kwaliteitsmanagement |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/rubrieken/Workforce-Management/ | Workforce Management |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/rubrieken/Klachtenmanagement/ | Klachtenmanagement |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/rubrieken/Telecom/ | Telecom |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/rubrieken/Financieel/ | Financieel |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/rubrieken/Energie/ | Energie |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/rubrieken/Corporaties/ | Corporaties |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/rubrieken/Overheid/ | Overheid |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/rubrieken/Onnodig-klantcontact/ | Onnodig klantcontact |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/rubrieken/Onderzoeksrapporten/ | Onderzoeksrapporten |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/rubrieken/White-papers/ | White papers |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/rubrieken/Artikelen/ | Artikelen |
| #idTab1 | Populair |
| #idTab2 | Favorieten |
| #idTab3 | Gelezen |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/413/Vooral-jongeren-maken-steeds-meer-gebruik-van-sociale-media | Vooral jongeren maken steeds meer gebruik van sociale media |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/710/Internet%252d--en-social-media-gebruik-door-jongeren-en-andere-leeftijdsgroepen | Internet- en social media gebruik door jongeren en andere leeftijdsgroepen |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/383/Consumententrends-voor-2010 | Consumententrends voor 2010 |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/312/De-toekomst-van-de-sociale-media-%281%29 | De toekomst van de sociale media (1) |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/117/Don%E2%80%99ts-ten-aanzien-van-klachtenmanagement | Don’ts ten aanzien van klachtenmanagement |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/242/Koopgedrag-consumenten-verandert-door-recessie | Koopgedrag consumenten verandert door recessie |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/749/De-top-20-KPI%E2%80%99s-voor-call-centers-en-contactcenters | De top 20 KPI’s voor call centers en contactcenters |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/9/Klantenservice-in-Nederland- | Klantenservice in Nederland |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/362/Factoren-die-de-tevredenheid-over-de-klachtafhandeling-bepalen | Factoren die de tevredenheid over de klachtafhandeling bepalen |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/248/Sociale-netwerken-in-2010%3A-6-trends | Sociale netwerken in 2010: 6 trends |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/219/Twitteren%3A-enkele-aspecten | Twitteren: enkele aspecten |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/1/Inbound-Customer-Marketing%3A-nieuwe-opportunities | Inbound Customer Marketing: nieuwe opportunities |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/84/De-moderne-consument-aanspreken-op-kenmerken-en-gedrag | De moderne consument aanspreken op kenmerken en gedrag |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/137/De-reputatie-van-corporaties-onder-stakeholders | De reputatie van corporaties onder stakeholders |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/180/E%252dcommerce-in-Europa-is-12-procent-gegroeid-in-2009 | E-commerce in Europa is 12 procent gegroeid in 2009 |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/668/Geselecteerde-Top-Items-over-New-Customer-management | Geselecteerde Top Items over New Customer management |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/409/Model-voor-gefaseerde-multichannel-strategie-ontwikkeling | Model voor gefaseerde multichannel strategie ontwikkeling |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/562/Social-media%3A-welke-kanalen-en-welke-middelen%3F | Social media: welke kanalen en welke middelen? |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/204/Wat-zijn-sociale-media%3F | Wat zijn sociale media? |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/179/Consequenties-van-de-Telecommunicatiewet-voor-Outsourcen | Consequenties van de Telecommunicatiewet voor Outsourcen |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/413/1/Vooral-jongeren-maken-steeds-meer-gebruik-van-sociale-media/Pagina1.html | Vooral jongeren maken steeds meer gebruik van sociale media |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/710/1/Internet---en-social-media-gebruik-door-jongeren-en-andere-leeftijdsgroepen/Pagina1.html | Internet- en social media gebruik door jongeren en andere leeftijdsgroepen |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/383/1/Consumententrends-voor-2010/Pagina1.html | Consumententrends voor 2010 |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/312/1/De-toekomst-van-de-sociale-media-1/Pagina1.html | De toekomst van de sociale media (1) |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/242/1/Koopgedrag-consumenten-verandert-door-recessie/Pagina1.html | Koopgedrag consumenten verandert door recessie |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/117/1/Donts-ten-aanzien-van-klachtenmanagement/Pagina1.html | Don’ts ten aanzien van klachtenmanagement |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/9/1/Klantenservice-in-Nederland-/Pagina1.html | Klantenservice in Nederland |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/749/1/De-top-20-KPIs-voor-call-centers-en-contactcenters/Pagina1.html | De top 20 KPI’s voor call centers en contactcenters |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/1/1/Inbound-Customer-Marketing-nieuwe-opportunities/Pagina1.html | Inbound Customer Marketing: nieuwe opportunities |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/248/1/Sociale-netwerken-in-2010-6-trends/Pagina1.html | Sociale netwerken in 2010: 6 trends |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/362/1/Factoren-die-de-tevredenheid-over-de-klachtafhandeling-bepalen/Pagina1.html | Factoren die de tevredenheid over de klachtafhandeling bepalen |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/180/1/E-commerce-in-Europa-is-12-procent-gegroeid-in-2009/Pagina1.html | E-commerce in Europa is 12 procent gegroeid in 2009 |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/400/1/10-Belangrijke-internet-trends-voor-2010/Pagina1.html | 10 Belangrijke internet trends voor 2010 |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/219/1/Twitteren-enkele-aspecten/Pagina1.html | Twitteren: enkele aspecten |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/84/1/De-moderne-consument-aanspreken-op-kenmerken-en-gedrag/Pagina1.html | De moderne consument aanspreken op kenmerken en gedrag |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/137/1/De-reputatie-van-corporaties-onder-stakeholders/Pagina1.html | De reputatie van corporaties onder stakeholders |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/179/1/Consequenties-van-de-Telecommunicatiewet-voor-Outsourcen/Pagina1.html | Consequenties van de Telecommunicatiewet voor Outsourcen |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/409/1/Model-voor-gefaseerde-multichannel-strategie-ontwikkeling/Pagina1.html | Model voor gefaseerde multichannel strategie ontwikkeling |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/204/1/Wat-zijn-sociale-media/Pagina1.html | Wat zijn sociale media? |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/668/1/Geselecteerde-Top-Items-over-New-Customer-management/Pagina1.html | Geselecteerde Top Items over New Customer management |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/648/1/Customer-to-customer-service-via-social-media-in-5-stappen/Pagina1.html | Customer to customer service via social media in 5 stappen |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/644/1/De-tijd-is-rijp-om-het-technologiebeleid-van-contactcenters-te-herzien/Pagina1.html | De tijd is rijp om het technologiebeleid van contactcenters te herzien |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/629/1/Het-nut-van-kritische-evaluatie-van-IVR-menus/Pagina1.html | Het nut van kritische evaluatie van IVR menu’s |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/605/1/Forrester-10-manieren-om-contact-kosten-te-verlagen/Pagina1.html | Forrester: 10 manieren om contact kosten te verlagen |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/582/1/Klantvriendelijk-zijn-de-brug-tussen-klanttevredenheid-en-klantentrouw/Pagina1.html | Klantvriendelijk zijn: de brug tussen klanttevredenheid en klantentrouw |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/581/1/Op-naar-de-nieuwe-generatie-contactcenters/Pagina1.html | Op naar de nieuwe generatie contactcenters |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/580/1/7-Innovaties-voor-verbetering-van-telefonische-contacten-met-life-agents-2/Pagina1.html | 7 Innovaties voor verbetering van telefonische contacten met life agents (2) |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/579/1/7-Innovaties-voor-verbetering-van-telefonische-contacten-met-life-agents-1/Pagina1.html | 7 Innovaties voor verbetering van telefonische contacten met life agents (1) |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/574/1/E-mail-afhandelsoftware-voor-adequate-beantwoording-van-e-mails/Pagina1.html | E-mail afhandelsoftware voor adequate beantwoording van e-mails |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/571/1/Inbound-customer-marketing-in-vijf-stappen/Pagina1.html | Inbound customer marketing in vijf stappen |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/531/1/Tips-voor-het-optimaal-inzetten-van-chat-bots/Pagina1.html | Tips voor het optimaal inzetten van chat bots |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/507/1/IVR-toepassingen-inbound-outbound-en-intern/Pagina1.html | IVR toepassingen: inbound, outbound en intern |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/506/1/IVR-wereldwijd-in-de-belangstelling-van-zowel-grote-als-kleine-contactcenters/Pagina1.html | IVR wereldwijd in de belangstelling van zowel grote als kleine contactcenters |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/474/1/Klantinteractie-management-verbeteren-met-ERP-en-ketenmanagement/Pagina1.html | Klantinteractie management verbeteren met ERP en ketenmanagement |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/444/1/Personalisatie-een-visie-en-vijf-uitgangspunten/Pagina1.html | Personalisatie: een visie en vijf uitgangspunten |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/409/1/Model-voor-gefaseerde-multichannel-strategie-ontwikkeling/Pagina1.html | Model voor gefaseerde multichannel strategie ontwikkeling |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/400/1/10-Belangrijke-internet-trends-voor-2010/Pagina1.html | 10 Belangrijke internet trends voor 2010 |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/346/1/Ontwikkel-en-implementeer-een-effectieve-customer-loyalty-strategie-11-stappen/Pagina1.html | Ontwikkel en implementeer een effectieve customer loyalty strategie: 11 stappen |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/344/1/De-kwetsbaarheid-van-loyaliteit-en-de-cruciale-rol-van-de-klantenservice/Pagina1.html | De kwetsbaarheid van loyaliteit en de cruciale rol van de klantenservice |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/332/1/Corporaties-en-klachtenmanagement/Pagina1.html | Corporaties en klachtenmanagement |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/946/1/CRM-20-en-The-New-Customer-Record/Pagina1.html | CRM 2.0 en The New Customer Record |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/945/1/Social-media-is-inmiddels-een-interessant-service-kanaal-voor-bedrijven/Pagina1.html | Social media is inmiddels een interessant service kanaal voor bedrijven |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/944/1/De-empowerment-die-een-succesvolle-CCO-nodig-heeft/Pagina1.html | De empowerment die een succesvolle CCO nodig heeft |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/943/1/Nieuwe-domeinnamen-zullen-multichannel-strategie-versterken/Pagina1.html | Nieuwe domeinnamen zullen multichannel strategie versterken |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/942/1/Invloed-van-negatieve-berichten-op-social-media-is-aanzienlijk/Pagina1.html | Invloed van negatieve berichten op social media is aanzienlijk |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/941/1/Wachtrij-informatie-wordt-ten-onrechte-weinig-toegepast/Pagina1.html | Wachtrij informatie wordt ten onrechte weinig toegepast |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/940/1/Nederland-loopt-achter-in-kwaliteit-van-de-klantenservice/Pagina1.html | Nederland loopt achter in kwaliteit van de klantenservice |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/939/1/Telefoon-is-meest-frustrerende-service-kanaal/Pagina1.html | Telefoon is meest frustrerende service kanaal |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/938/1/9-Vragen-over-Multichannel-Management-de-COO-Klachtenmanagement-en-Social-Media/Pagina1.html | 9 Vragen over Multichannel Management, de COO, Klachtenmanagement en Social Media |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/937/1/Kanaalsturing-naar-goedkopere-kanalen-werkt-averechts/Pagina1.html | Kanaalsturing naar goedkopere kanalen werkt averechts |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/936/1/Veranderingen-in-de-performance-van-contact-centers-in-Nederland/Pagina1.html | Veranderingen in de performance van contact centers in Nederland |
| http://www.klantinteractiekenniscentrum.nl/artikelen/935/1/Belang-market-intelligence-wordt-steeds-meer-erkend/Pagina1.html | Belang market intelligence wordt steeds meer erkend |
externe links
| adres | ankertekst |
|---|---|
| https://web.questback.com/metieracademybeneluxbv/strategicdecisionsmonitoroktober2011/ | Strategic Decisions Monitor Oktober 2011 |
| http://www.schoolforcustomermanagement.nl/ | School for Customer Management |
| http://www.planmen.nl/welkombijplanmen.html | PlanMen |
| http://www.trinicom.nl/ | Trinicom |
| http://www.pegamento.nl/ | Pegamento |
| http://www.brightware.nl/ | Brightware |
| http://www.twitter.com/KlantRelaties | Volg KlantRelaties op Twitter |
| http://www.argosmedia.nl | Website door Argos Media |